Tingimused
ÜLDTINGIMUSED
Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete turustamisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused.
Tellimuse esitamisega pakute toote ostmist järgmistel tingimustel ja tingimustel.
Cachina OÜ ja klient sõlmivad lepingu peale kauba eest tasumise kandmist Cachina OÜ kontole. Kaupu ei broneerita ega lähetata enne tasumist.
HIND JA MAKSE
Cachina e-poes müüdavate toodete hinnad on toodud tootelehtedel. Kõik toodete hinnad on toodud eurodes. Müügihinnad on toodud tootelehel, nii originaal- kui ka soodushind
KÄTTESAADAVUS
Kuigi me püüame tagada, et kõik sellel veebisaidil kuvatavad üksikasjad, kirjeldused ja hinnad on täpsed, võib esineda vigu. Kui avastame mõne Teie poolt tellitud kauba hinnas/saadavuses vea, teavitame Teid sellest esimesel võimalusel ja anname Teile võimaluse oma tellimus õigetel tingimustel uuesti kinnitada või see tühistada.
KOHALETOIMETAMINE
Cachina OÜ kasutab teie kauba ohutuks kohaletoimetamiseks usaldusväärseid rahvusvahelisi logistikaettevõtteid (Omniva, Itella). Igale tellitud pakile antakse kordumatu jälgimiskood, et kaup jõuaks teieni tervelt ja tervena.
TAGASTAB
Meie e-poest ostetud tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates kohaletoimetamise teate kuupäevast.
Pange tähele, et raha tagastamine toimub tagastatud toodete väärtuse alusel ja see ei sisalda saatmiskulusid.
Kui teil on küsimusi, võtke meiega julgelt ühendust aadressilinfo@cachina.eu
Tagastatava toote seisukord:
* Toodet ei saa kahjustada
Kui tagastatav toode (ja pakend) on kahjustatud ja kahju ei ole põhjustatud mittesihipärasest kasutamisest või asjaoludest, mis on põhjustatud Cachina OÜst, on Cachina OÜ-l õigus tasaarvestada Teie poolt tasutud toote väärtuse vähenemine. eest ja teile makstakse vahe tagasi. Cachina OÜ saadab Sulle avalduse.
*Kautel puuduvad kasutusjäljed
Kui toodet on kasutatud, juhindume mõistliku kasutamise põhimõttest, kui mittesobivus selgub kauba proovimise teel, loetakse kaup kasutamata. Cachina OÜ-l on õigus tasaarvestada Teie poolt tasutud toote väärtuse vähenemine ja vahe tagastatakse Teile.
VAIDLUSTE LAHENDAMINE
Cachina OÜ-ga seotud kaebuste ja probleemidega palume pöörduda aadressil info@cachina.eu või numbril +372 54520988.
Tarbijakaitseseaduse kohaselt on Cachina OÜ kohustatud Teie kaebuse vastu võtma ja vastama kirjalikult 15 päeva jooksul.
Kui klient ja Cachina OÜ ei suuda juhtumit iseseisvalt lahendada, võib klient esitada kaebuse tarbijavaidluste komisjonile.
VASTUTUS JA VÄÄRAMAMAT JÕUD
Garanteerime teile, et kõik meilt meie saidi kaudu ostetud tooted on kohaletoimetamisel rahuldava kvaliteediga ja sobivad mõistlikult kõikidele eesmärkidele, milleks seda tüüpi tooteid tavaliselt tarnitakse.
Cachina OÜ ei vastuta kliendile tekkivate ebamugavuste või kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kohaletoimetamise viibimine on põhjustatud asjaolust, mida Cachina OÜ ei saanud mõjutada ning mida ei olnud ega saanud ette näha Cachina OÜ (vääramatu jõud).
Cachina OÜ ei vastuta kauba kadumise või kahjustumise eest pärast selle kullerile üleandmist.
Cachina OÜ võtab vastutuse ainult müügihinna ulatuses. Cachina OÜ ei vastuta puudustega toodetest põhjustatud kahjude eest nagu vara/teabe kahju, saamata jäänud käive või kasum.
PRIVAATSUS
Cachina e-poodi kasutades annate selge ja vabatahtliku nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks selles lepingus sätestatud tingimustel.
Isikuandmeid säilitatakse klientide andmebaasis ja neid kasutatakse rangelt ainult müügi eesmärgil. Cachina OÜ saadab veebilehel www.cachina.eu uudiskirjaga liitunud püsiklientidele uudiskirju ja eripakkumisi
Kliendil on alati võimalus nende kirjade saamisest loobuda, saates vastavasisulise e-kirja või järgides uudiskirjas olevaid juhiseid.
Kauba kohaletoimetamiseks vajalikke isikuandmeid on edastatud ainult hädavajalikus ulatuses. E-poe tellimuste keskkonnas salvestatud andmeid kliendi ja tema tellimuse kohta käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Me ei avalda teavet kolmandatele isikutele.
Võite olla kindel, et meil on turvaline ostukeskkond ja me ei edasta teie andmeid kolmandatele isikutele.
Cachina e-pood pakub turvalisi veebioste.
Cachina veebipoes kaupade eest tasumisel suunatakse teid pärast pangakaardi andmete sisestamist valitud Internetipanka. Seal palutakse teil makse kinnitamiseks end tuvastada. Selleks sisestage oma Internetipanga kasutajanimi, valige autentimisviis ja sisestage parool. Eduka autentimise korral suunatakse teid uuesti kaupmehe juurde ja ostutehing jätkub tavapäraselt. Kui autentimine ebaõnnestub, tuleb valida alternatiivne makseviis (alternatiivne kaart, pangalink või PayPal).
REEGLI MUUTMINE
Meil on õigus neid tingimusi aeg-ajalt üle vaadata ja muuta, et kajastada järgmisi meie äritegevust mõjutavaid muudatusi: turutingimuste muutused, tehnoloogia muutused, makseviiside muudatused, muudatused asjakohastes seadustes ja regulatiivsetes nõuetes ning muudatused. meie süsteemi võimaluste piires.
Teile kehtivad meilt toodete tellimise ajal kehtivad eeskirjad ja tingimused, välja arvatud juhul, kui seadus või valitsusasutus nõuab nende eeskirjade või tingimuste muutmist või kui me teavitame teid sellest. nende poliitikate või tingimuste muutmisest enne tellimuse kinnituse saatmist (sel juhul on meil õigus eeldada, et olete tingimuste muudatusega nõustunud, kui te ei teavita meid vastupidisest 14 tööpäeva jooksul päeva pärast kättesaamist).